Opel développe son portail smartphone pour les équipes de secours

2011-09-28

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  • Désormais 24 langues pour l’aide en ligne rapide aux services de secours
  • 66 modèles disponibles dans la base de données incluant l’Ampera électrique et HydroGen4
  • Déjà 150.000 connexions au site pour smartphone « opel-rescuecard.com »

Opel a été le premier constructeur automobile à mettre en ligne dès 2010 des fiches électroniques  d’intervention : grâce à elles, les équipes de secours ont rapidement à disposition des informations directement sur le lieu de l’accident. L’intérêt de ce service dans le sauvetage est de pouvoir accéder à des données techniques spécifiques selon le véhicule, et cela depuis un simple smartphone sur le lieu même de l’accident. Ce qui permet aux équipes de secours de savoir rapidement où sont implantés les organes importants de la voiture et d’avoir les informations essentielles sur la constitution de la carrosserie du véhicule.

Opel vient d’étoffer ce service de renseignements gratuit sur mobile en incorporant les modèles les plus récents d’Opel, comme la nouvelle Ampera électrique. Les données de quelque 66 modèles de 1991 à nos jours sont désormais disponibles en ligne. En outre, ce portail est désormais passé de 10 langues à 24.

Le site Internet www.opel-rescuecard.com a enregistré plus de 150.000 connexions depuis la fin octobre 2010. Ce qui souligne l’immense intérêt suscité par ce service, et surtout son utilité. L’accès mobile aux données techniques peut être décisif quand les équipes de secours doivent libérer des blessés coincés dans une voiture. Souvent, quelques secondes suffisent à faire la différence.

Le portail mobile de données techniques de secours est employé par les pompiers de toute l’Europe, mais il est également accessible depuis les Etats-Unis. Grâce à l’optimisation de l’affichage des pages, le portail s’adapte automatiquement à chaque modèle de smartphone. La fonction zoom permet de mieux voir les pièces et les sections de carrosserie sur un petit écran. Si elles sont disponibles sur smartphone, les informations  de secours peuvent aussi être téléchargées sous forme de dossiers pdf sur http://www.vda.de/en/arbeitsgebiete/rettungsleitfaeden_feuerwehr/ et être imprimées. Ces feuilles de données normalisées, développées grâce à un partenariat entre services de secours et constructeurs automobiles, sont accessibles en ligne depuis 2009.

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